Resumo Rápido da Política de Privacidade Raphy
Seus dados, seu estilo: Só pedimos informações realmente necessárias para deixar sua experiência com a Raphy mais personalizada e exclusiva — nada de excesso ou “curiosidade” desnecessária.
Privacidade sem enrolação: Seus dados não são vendidos, trocados ou expostos. Usamos tecnologia segura e só compartilhamos com parceiros confiáveis para viabilizar entregas e melhorar seu atendimento.
Transparência total: Quer saber o que fazemos com suas informações? Está tudo explicado, sem letrinha miúda.
Seu controle: Você pode ver, corrigir ou excluir seus dados, sempre que quiser. Transparência de verdade!
Atualizações sem sustos: Se mudar algo importante, avisamos aqui no site. Nada escondido.
Na dúvida, fale com nosso time — estamos aqui para ajudar, seja para escolher um look ou proteger sua privacidade.😉
versão completa:
POLÍTICA DE PRIVACIDADE RAPHY
Na Raphy, tradição e inovação caminham juntas para garantir não só elegância no estilo, mas também respeito e segurança no tratamento dos seus dados pessoais.
Prezamos pela sua confiança e, por isso, nossa Política de Privacidade foi atualizada conforme as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis.
1. Quem Somos
A Raphy é referência nacional em vestuário masculino sofisticado e confortável, atuando de forma transparente no tratamento de informações pessoais de clientes, parceiros e visitantes de nossas plataformas digitais.
2. Quais dados coletamos e para que finalidades
- Informações cadastrais: nome, e-mail, CPF/CNPJ, endereço, data de nascimento e telefone, para cadastro, entrega, emissão de notas e relacionamento.
- Dados de navegação: IP, histórico de páginas acessadas, cookies e preferências, para aprimorar sua experiência e personalização.
- Informações de pagamento: processadas de forma segura por intermediários homologados, não armazenadas pela Raphy.
- Outras informações: quando fornecidas em contato com nosso atendimento ou participação em campanhas promocionais.
3. Base legal e fundamentos
Tratamos dados com base nas hipóteses previstas na LGPD, como execução contratual, cumprimento de obrigações legais/regulatórias, legítimo interesse e mediante o seu consentimento quando necessário.
4. Compartilhamento de dados
- Prestadores de serviço (ex: logística, pagamentos, tecnologia), sempre sob rigorosa confidencialidade;
- Autoridades legais, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não comercializamos, alugamos ou repassamos seus dados para terceiros não autorizados.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir funcionalidades, analisar performance e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências em seu navegador a qualquer momento.
6. Segurança e Proteção
Adotamos os melhores padrões de segurança da informação, política de controle de acesso e monitoramento, visando proteger seus dados contra acessos não autorizados e incidentes.
7. Seus Direitos como Titular
Você pode a qualquer momento exercer seus direitos previstos na LGPD, como:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção, exclusão, portabilidade e anonimização
- Informação sobre compartilhamento
- Revogação de consentimento
Para isso, entre em contato pelo canal oficial abaixo.
8. Canal de Atendimento (DPO/Encarregado)
Para dúvidas, requisições ou solicitações sobre seus dados pessoais, contate nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail:
atendimento@raphy.com.br
9. Responsabilidade do Usuário
É responsabilidade do usuário manter seguro e atualizado seu dispositivo de acesso (computadores, tablets, celulares etc.), adotando medidas preventivas contra ameaças externas.
10. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser periodicamente atualizada para atender à legislação vigente e aprimorar nossos processos.
Quaisquer alterações serão informadas em nossa plataforma, com vigência imediata a partir de sua publicação.
Resumo prático:
A Raphy respeita seus dados como respeita seu estilo: com máxima atenção, proteção e profissionalismo.
