Nossa equipe cuidou de todos os detalhes para que seu produto chegue até você em perfeito estado.
Para proporcionar maior durabilidade e conservação, seguem informações e instruções fundamentais para melhor compreensão da etiqueta interna de conservação. Antes de lavar seu produto, confira as etiquetas de instruções de cada peça com a tabela de símbolos abaixo. Atenção, os cuidados alteram de acordo com a composição de cada produto!
GARANTIA
Nossos produtos possuem garantia de três meses (90 dias) a partir da data da compra, relacionada a defeitos de fabricação de acordo com o Artigo 26 Item II, do Código de Defesa do Consumidor. Após esse prazo, a Raphy não se responsabiliza por trocas ou reparos. É necessário possuir a Nota Fiscal de compra como documento comprobatório de garantia.
Confira seu produto no ato do recebimento e antes de remover tag’s e etiquetas de identificação.
CUIDADOS ESPECIAIS
Como não recomendamos o uso de produto químico para a limpeza dos produtos, é importante se prevenir contra manchas com tinta de caneta. Este tipo de tinta adere ao tecido e não tem como ser removida, a utilização de escova ou produto químico poderá ocasionar danos irreversíveis.
Para sua maior segurança, atualizamos a Política de Privacidade da loja. Ao continuar navegando, entendemos que você está ciente e de acordo com elas.